{"id":3345,"date":"2026-02-19T18:07:26","date_gmt":"2026-02-19T18:07:26","guid":{"rendered":"https:\/\/cgrict.es\/?p=3345"},"modified":"2026-02-19T18:11:15","modified_gmt":"2026-02-19T18:11:15","slug":"cuidar-es-rentable-el-retorno-de-tratar-bien-a-la-gente-en-el-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cgrict.es\/en\/cuidar-es-rentable-el-retorno-de-tratar-bien-a-la-gente-en-el-trabajo\/","title":{"rendered":"CUIDAR ES RENTABLE: EL RETORNO DE TRATAR BIEN A LA GENTE EN EL\u00a0TRABAJO"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3345\" class=\"elementor elementor-3345\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a3289f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4a3289f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd33d61 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"fd33d61\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"534\" src=\"https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/pexels-photo-29457610-1024x683.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-3346\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/pexels-photo-29457610-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/pexels-photo-29457610-300x200.jpeg 300w, https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/pexels-photo-29457610-768x512.jpeg 768w, https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/pexels-photo-29457610-1536x1025.jpeg 1536w, https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/pexels-photo-29457610-18x12.jpeg 18w, https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/pexels-photo-29457610.jpeg 1880w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f042e5f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f042e5f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4222b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4222b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-paragraph\">Un estudio de Alex Edmans publicado en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0304405X11000869?utm_source=chatgpt.com\">Journal of Financial Economics<\/a>, analiz\u00f3 el desempe\u00f1o en bolsa de las empresas listadas como las \u201c100 Best Companies to Work For in America\u201d. Encontr\u00f3 que, entre 1984 y 2009, esas compa\u00f1\u00edas generaron en promedio un\u00a0<strong>3,5%<\/strong>\u00a0adicional de rentabilidad anual por encima de lo esperable. Y aun cuando se comparan con empresas similares de su misma industria, conservaron una ventaja adicional de\u00a0<strong>2,1%<\/strong>\u00a0al a\u00f1o. Traducci\u00f3n para la junta directiva: tratar bien a la gente no solo \u201cse siente bien\u201d; puede ser un activo intangible que el mercado no siempre reconoce de inmediato. Y hay algo m\u00e1s inc\u00f3modo: esas empresas tambi\u00e9n mostraron\u00a0<strong>mejores utilidades<\/strong>\u00a0y reacciones m\u00e1s positivas del mercado cuando reportaban sus resultados: ganaban\u00a0<strong>1,2%\u20131,7%<\/strong>\u00a0m\u00e1s que sus pares. Es decir, lo \u00e9tico y humano termina apareciendo donde m\u00e1s duele y m\u00e1s importa: en el desempe\u00f1o y credibilidad.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora, el caso real: tu empresa entra en modo \u201cguerra\u201d, con metas agresivas, urgencias en todo momento, presi\u00f3n semanal y decide optimizar sus recursos congelando beneficios, normalizando jefes maltratadores, castigando el error, premiando al jefe aunque queme laboralmente al equipo. Tal vez el trimestre mejora. Pero por dentro se va el talento clave, cae la calidad, aumentan los errores, se muere la innovaci\u00f3n. Y luego, llega la frase t\u00edpica: \u201cla gente ya no se compromete\u201d. No: la gente se cans\u00f3 de pagar el negocio con su dignidad e integridad.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Para traducir esta evidencia en acci\u00f3n, las empresas pueden entonces seguir tres claves concretas:<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Haga del cuidado un sistema de gesti\u00f3n:\u00a0<\/strong>Defina y siga indicadores claros (rotaci\u00f3n de talento cr\u00edtico, carga de trabajo sostenible, seguridad psicol\u00f3gica y calidad del liderazgo). Lo que no se gobierna con m\u00e9tricas, queda en buena intenci\u00f3n.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Alinee incentivos con humanidad:<\/strong>\u00a0Eval\u00fae y reconozca no solo los resultados, sino la forma de lograrlos. Ning\u00fan l\u00edder deber\u00eda \u201cganar\u201d si el equipo se desgasta, se silencia o se rompe en el proceso.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Reemplace el rumor por conversaci\u00f3n profesional:<\/strong>\u00a0Instale espacios de di\u00e1logo peri\u00f3dico (1:1 y conversaciones de equipo) con un m\u00e9todo sencillo: hechos, impactos y acuerdos. Cuando la conversaci\u00f3n madura existe, el pasillo pierde poder.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En resumen:<\/strong>\u00a0lo humano no compite con lo financiero; lo alimenta. Y si hoy exprimes a tu gente para \u201ccumplir\u201d, ma\u00f1ana estar\u00e1s pagando gastos por rotaci\u00f3n de personal, errores y mala reputaci\u00f3n con el mismo presupuesto que cre\u00edste ahorrar.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Referencia:<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Edmans, A. (2011).\u00a0<em>Does the stock market fully value intangibles? Employee satisfaction and equity prices<\/em>.\u00a0<em>Journal of Financial Economics, 101<\/em>(3), 621\u2013640.\u00a0<a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.jfineco.2011.03.021\" rel=\"nofollow\">https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.jfineco.2011.03.021<\/a><\/p><div class=\"crowdsignal-vote-wrapper\"><div><div class=\"crowdsignal-forms-vote size-medium\"><div class=\"crowdsignal-forms-vote__items\">\u00a0<\/div><div class=\"crowdsignal-forms__branding\"><span class=\"crowdsignal-forms__branding-link\">\u00a0<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><!--a=1-->\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31be64b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"31be64b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a6fbf8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5a6fbf8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a92ba0f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a92ba0f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PERFIL DEL EXPERTO<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DIEGO FERNANDO HURTADO GUZM\u00c1N<\/strong><\/p><!--a=1-->\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b90200d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b90200d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2ee13a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e2ee13a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"769\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/foto-diego-hurtado.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-3348\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/foto-diego-hurtado.webp 769w, https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/foto-diego-hurtado-225x300.webp 225w, https:\/\/cgrict.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/foto-diego-hurtado-9x12.webp 9w\" sizes=\"(max-width: 769px) 100vw, 769px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b52315 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2b52315\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c6b6a5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1c6b6a5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1856e78 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1856e78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Con una s\u00f3lida formaci\u00f3n en medicina otorgada por la Universidad Pontificia Bolivariana, respaldada por una especializaci\u00f3n en Gerencia de la Salud Ocupacional y un M\u00e1ster en Bio\u00e9tica de la Universidad CES, mi trayectoria profesional est\u00e1 marcada por un compromiso incansable con el bienestar laboral y la \u00e9tica empresarial. Con alrededor de 10 a\u00f1os de experiencia, he liderado la creaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de programas acad\u00e9micos vanguardistas en riesgos laborales, tanto en el \u00e1mbito formal como en educaci\u00f3n continua, en una de las universidades m\u00e1s prestigiosas de nuestro pa\u00eds: la Universidad CES, en materia de riesgos laborales.<\/p><p>Mi compromiso con la integridad y la \u00e9tica se refleja en mi experiencia como miembro del Comit\u00e9 de \u00c9tica de la Universidad CES y en mi presidencia del Comit\u00e9 de Convivencia Laboral de la misma instituci\u00f3n. Adem\u00e1s, mi participaci\u00f3n vigente en el Comit\u00e9 Seccional de Antioquia en SST, en representaci\u00f3n de la Sociedad Colombiana de Medicina del Trabajo, as\u00ed como en la Junta Directiva de dicha sociedad, evidencia mi ocupaci\u00f3n activa en la promoci\u00f3n de mejores pr\u00e1cticas laborales.<\/p><p>Como conferencista nacional e internacional, he compartido mis conocimientos sobre SST y humanismo empresarial, impactando positivamente el desarrollo profesional de los trabajadores y la sostenibilidad de las empresas. Mi labor como conferencista en humanizaci\u00f3n en el trabajo, la creaci\u00f3n del influyente blog \u201cEl Arte de Trabajar Feliz\u201d y mi rol como columnista de opini\u00f3n para el Diario Criterio me han permitido difundir valores \u00e9ticos y humanistas en el \u00e1mbito laboral de manera amplia.<\/p><p>Mi contribuci\u00f3n a la investigaci\u00f3n en este campo tambi\u00e9n es destacada: soy miembro de grupos reconocidos como ETICES de la Universidad CES y el grupo de investigaci\u00f3n Trabajo y R.R.H.H. de la Universidad IDUE\u2013UDIMA (Espa\u00f1a). Asimismo, mi participaci\u00f3n como par evaluador de trabajos de maestr\u00eda y asesor de investigaci\u00f3n para estudiantes de posgrado en SST demuestra mi compromiso con el avance del conocimiento.<\/p><p>Mis esfuerzos han sido reconocidos con distinciones de alto calibre, incluyendo la Medalla de Oro al M\u00e9rito Profesional otorgada por el Consejo General de Titulados Superiores en Relaciones Industriales y Ciencias del Trabajo (Espa\u00f1a); as\u00ed como el prestigioso Premio Internacional Profesor Dr. D. Rafael Ruiz Calatrava, en reconocimiento a mi dedicaci\u00f3n al progreso de la salud p\u00fablica, la docencia y la seguridad y salud ocupacional. Finalmente, he sido notificado con el Premio \u201cS\u00e9neca\u201d de Espa\u00f1a 2026, en virtud de mi contribuci\u00f3n innovadora al rescatar y aplicar la filosof\u00eda hist\u00f3rica de esc\u00e9nica como pilar fundamental para el bienestar corporativo, la humanizaci\u00f3n de liderazgo y la \u00e9tica aplicada en los entornos laborales de Hispanoam\u00e9rica. Premio en espera de ser entregado.<\/p><p>Con un compromiso inquebrantable con la \u00e9tica, el humanismo y la mejora continua, estoy preparado para hacer una contribuci\u00f3n significativa al \u00e9xito y la sostenibilidad de su organizaci\u00f3n.<\/p><!--a=1-->\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un estudio de Alex Edmans publicado en\u00a0Journal of Financial Economics, analiz\u00f3 el desempe\u00f1o en bolsa de las empresas listadas como las \u201c100 Best Companies to Work For in America\u201d. 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